Туристическое впечатление возникает при совершении экскурсий, посещении аттракционов, красивых природных ландшафтов, ресторанов, проживании в отеле и пр. Туристическое впечатление о туристических ресурсах или туре в целом складывается из многих компонентов.

     В конечном счете турист должен быть доволен туристической услугой или туристическим продуктом, ибо он затратил на него деньги и свободное время в расчете получать удовлетворение своих желаний и потребностей, риски в туризме могут испортить отдых в той или иной степени пребывания в незнакомой стране.

     Следует констатировать, что в настоящее время реально отсутствуют надежные и апробированные методики социально-психологического исследования процессов мотивации туристов, туристических интересов и туристических впечатлений. Поэтому их разработка является актуальной и перспективной научной задачей

     Следует отметить, что в нестабильных социально-экономических условиях и роста конкуренции усилия по развитию международного туризма предполагают и трезвый учет многообразных специфических факторов риска. А эти специфические факторы риска далеко не всегда анализируются в специальной литературе. Мы полагаем, что в международном туристическом бизнесе особое значение следует уделять анализу функциональных и коммуникативных рисков.

     Риски в туризме являются, прежде всего, экономическими – т.е. инфляционные, валютные и инвестиционные риски. Коммуникативные риски – это риски, политического и социокультурного плана, связанные с непредвиденным изменением мотивации и поведения туристов при выборе конкретных туров, мест посещения и партнеров по путешествиям.

     Следует учитывать, что коммуникативные риски в настоящее время изучены значительно слабее, чем инфляционный, валютный и инвестиционный риски. Поэтому научное исследование коммуникативных рисков в международном туристическом бизнесе является новым перспективным научным направлением, нуждающимся в дальнейшей конструктивной разработке.